KLIKINFOBERITA.COM,-Dalam upaya mendorong transparansi dan mempermudah akses informasi bagi masyarakat, Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Kabupaten Bengkulu Tengah meluncurkan serangkaian inovasi layanan publik yang dipamerkan pada Uji Publik dan Presentasi oleh Komisi Informasi Provinsi Bengkulu, Rabu (26/11).
Dipimpin oleh Penjabat Sekretaris Daerah Ayatul Mukhtadin, PPID Bengkulu Tengah memperkenalkan platform digital canggih yang memungkinkan warga mengakses data dan dokumen secara real-time. Inovasi utama, aplikasi mobile “InfoCepat BT,” memberi kekuatan pada masyarakat untuk mengajukan permintaan informasi publik dan menerima jawaban hanya dalam hitungan jam, menandai lompatan besar dalam pelayanan publik di daerah.
Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, dan Statistik Rahmat Apriadi menegaskan, “Kami berkomitmen melayani setiap warga dengan informasi yang akurat tanpa birokrasi berbelit.
“Tak hanya teknologi, PPID juga menyempurnakan prosedur standar layanan agar respons terhadap permintaan informasi menjadi lebih cepat dan transparan.
Kepala Bidang Komunikasi Informasi Publik Dina Betrasari menambahkan, “Langkah ini bukan semata memenuhi evaluasi, tapi bukti komitmen nyata kami terhadap keterbukaan dan keadilan informasi.”Masyarakat diajak berperan aktif dengan mekanisme pengaduan dan feedback yang kini lebih mudah diakses, sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas layanan.
Komisi Informasi Provinsi Bengkulu akan melakukan visitasi lapangan sebagai tahap penentuan apakah Bengkulu Tengah dapat mempertahankan predikat“Informatif” tertinggi tahun ini.
Inovasi layanan digital ini bukan hanya memenuhi kewajiban hukum, tapi juga membangun kepercayaan dan memperkuat hubungan antara pemerintah daerah dan masyarakat sebuah langkah maju yang menjadi contoh bagi daerah lain di Indonesia.
