Klikinfoberita.com, – Elfa Eriyan, warga Desa Nakau, Kecamatan Talang Empat, Bengkulu Tengah, Provinsi Bengkulu, mengeluhkan uang tabungannya sebesar Rp 1,4 juta tiba-tiba hilang dari rekening Bank BRI. Kejadian ini pertama kali diketahui Elfa saat mengecek saldo melalui aplikasi m-banking di ponselnya pada Januari 2025.
“Saya kaget, saldo saya tiba-tiba kosong. Padahal uang itu rencananya akan saya gunakan untuk kebutuhan mendesak,” ujar Elfa, Kamis (27/2/2025). Setelah memeriksa rekening koran, Elfa menemukan ada transaksi transfer ke rekening yang tidak dikenalnya.
Pihak BRI menjelaskan, kejadian ini diduga akibat Elfa mengklik link phishing yang mengakibatkan akun m-banking-nya diretas. Namun, Elfa membantah pernah mengklik link mencurigakan. “Saya tidak pernah melakukan hal itu. Saya harap BRI bertanggung jawab dan mengembalikan uang saya,” tegasnya.
Meski merasa dirugikan, Elfa belum melaporkan kasus ini ke kepolisian dan hanya mengadu ke pihak bank. Kejadian ini mengingatkan pentingnya kewaspadaan nasabah terhadap penipuan digital. BRI diharapkan meningkatkan sistem keamanan dan memberikan edukasi kepada nasabah untuk mencegah kasus serupa terulang.
Sampai berita ini diturunkan, BRI belum memberikan pernyataan resmi terkait tindak lanjut pengaduan Elfa. Nasabah diimbau untuk selalu memeriksa transaksi dan tidak membagikan data pribadi kepada pihak yang tidak dikenal.
